Accueil inacceptable.....jai pris RDV 15h et comme javais 5 mn de retard, jai tlphon pour prvenir, le conseiller minforme quil a pris dautres Clients.....jarrivre 15h10, on attends plusieurs minutes avant que quelquun vienne nous renseigner....le conseiller est effectivement avec des clients mais ds quil finit il va voir un autre couple de clients qui attendait et qui navait pas pris de RDV.....quel est lintert de prendre un RDV si cest pour attendre notre tour avec les gens qui viennent sans RDV!!!!!! Pendant tout ce temps dattente, je suis reste debout 8 mois de grossesse, personne ne ma propos une chaise et il ny a mme pas de salon dattente......javais limpression dtre partout sauf chez un concessionnaire ou je viens acheter un vhicule....tant pis, heureusement que dautres concessionnaires assurent un service de qualit et sauve limage de Volkswagen
Enfin !!! aprs 3 jours d'essais essayer d'avoir quelqu'un au tel pour des pices et aprs 19 min d'attente au tel a essayer d'avoir le magasin j'ai laiss tomb... Aprs 30 min pass la concession sans vendeur dispo j'ai laiss tomb... essayer ...
Trs bon accueil surtout de la part des magasiner pices auto
Accueil parfait, concession impeccable, vendeur naturel comptent et sympathique. Golf livre dans les dlais. Je suis trs content de mon achat. Bref, il vous sera difficile de faire mieux !
J'appelle pour un voyant qui s'allume. Rponse : passez quand vous voulez et on regarde a. Je passe un matin tt exprs et l on me dit : NON, il faut prendre rdv ! Et c'est la deuxime fois qu'on me reoit mal et que je patiente pour rien...
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